Polityka Prywatności i Cookies

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych osób korzystających z serwisu towarto.pl jest:

ABBA SOFT
ul. Arkuszowa 67, 01-934 Warszawa
NIP: 1181429820  |  REGON: 016248118

Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: formularz kontaktowy towarto.pl/contact

Ilekroć w niniejszej polityce piszemy „administrator", „my", „nas" lub „nasze" – chodzi o powyższy podmiot.

2. Czym jest towarto.pl?

towarto.pl to platforma SaaS (Software as a Service) skierowana do influencerów, twórców internetowych oraz agencji influencer marketingu. Serwis umożliwia tworzenie zaawansowanych stron typu „link w bio" (multilink), zarządzanie ruchem z social mediów, harmonogramowanie linków, analizę klikalności (CTR), mechaniki cross-promocji i gamifikacji (Quest, Secret Links) oraz zarządzanie wieloma profilami w ramach jednego konta agencji.

Serwis ma charakter wyłącznie B2B – kierowany jest do profesjonalnych uczestników rynku influencer marketingu prowadzących działalność zarobkową. Szczegóły określa Regulamin.

3. Cel i podstawy przetwarzania danych

a) Rejestracja i świadczenie usług

Przetwarzamy dane niezbędne do założenia konta, świadczenia wybranych usług (Plan FREE, INFLU, PRO, AGENCJA) oraz obsługi płatności. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

b) Statystyki klikalności i analityka wizytówki

Zliczamy kliknięcia w linki umieszczone na wizytówkach Użytkowników (anonimowe dane zagregowane) oraz ruch na profilach publicznych. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – dostarczenie funkcji statystyk Użytkownikowi).

c) Bezpieczeństwo i anty-bot (Cloudflare Turnstile)

Weryfikujemy, czy żądania do Serwisu nie pochodzą od zautomatyzowanych botów. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – bezpieczeństwo systemu).

d) Kontakt i obsługa reklamacji

Przetwarzamy dane podane w formularzach kontaktowych wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi lub rozpatrzenia reklamacji. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

e) Marketing własny

Możemy informować Użytkowników o nowych funkcjach, Planach i promocjach drogą e-mailową – wyłącznie po uzyskaniu zgody lub w ramach istniejącej relacji handlowej. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

f) Obowiązki prawne i rachunkowe

Przechowujemy dokumenty księgowe (faktury, potwierdzenia płatności) przez okresy wymagane przepisami podatkowymi. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

g) Ustalanie i dochodzenie roszczeń

W uzasadnionych przypadkach przetwarzamy dane w celu obrony przed roszczeniami lub ich dochodzenia. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Jakie dane przetwarzamy?

Dane podawane przez Użytkownika:

• adres e-mail (login do konta),
• hasło (przechowywane w formie skrótu kryptograficznego),
• nazwa profilu / pseudonim / subdomena (np. username.towarto.pl),
• dane do faktury: firma, adres, NIP (opcjonalnie, na życzenie),
• treści wizytówki: zdjęcie profilowe, opis bio, linki, bloki treści – zarządzane samodzielnie przez Użytkownika.

Dane zbierane automatycznie (Użytkownik zalogowany i odwiedzający wizytówki):

• adres IP (anonimizowany na potrzeby statystyk),
• typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu,
• źródło ruchu (platforma social media, z której pochodzi kliknięcie – np. TikTok, Instagram),
• liczba i czas kliknięć w poszczególne linki na wizytówce,
• dane sesji (token sesyjny przechowywany w pliku cookie).

Dane odwiedzających wizytówki publiczne: Zbieramy wyłącznie anonimowe dane statystyczne (liczba wyświetleń, kliknięć, źródło ruchu w formie zagregowanej). Nie identyfikujemy tożsamości odwiedzających profile publiczne.

5. Jak długo przechowujemy dane?

• Dane konta: przez czas trwania umowy oraz przez okres 3 lat od jej zakończenia (przedawnienie roszczeń).
• Dokumenty księgowe (faktury): przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym wystawiono dokument.
• Dane kontaktowe z formularzy: przez czas niezbędny do obsługi zapytania, nie dłużej niż 2 lata.
• Dane statystyczne (kliknięcia): w formie zagregowanej – bezterminowo; w formie surowych logów – do 12 miesięcy.
• Dane oparte na zgodzie: do czasu cofnięcia zgody.

6. Komu przekazujemy dane?

Dane Użytkowników mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji usług:

Nie sprzedajemy danych Użytkowników podmiotom trzecim. Nie udostępniamy danych reklamodawcom zewnętrznym.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Część usług technicznych, z których korzystamy (np. Cloudflare), może wiązać się z przetwarzaniem danych poza EOG. W każdym takim przypadku stosujemy odpowiednie zabezpieczenia prawne, w szczególności standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 RODO). Na wniosek Użytkownik może uzyskać informację o zastosowanych mechanizmach ochrony.

8. Prawa Użytkownika

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu – możesz zażądać informacji o tym, jakie dane przetwarzamy i uzyskać ich kopię.
• Prawo do sprostowania – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia – możesz żądać usunięcia danych w przypadkach wskazanych w art. 17 RODO.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania w przypadkach określonych w art. 18 RODO.
• Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
• Prawo do sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora.
• Prawo do skargi – masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Wnioski w sprawach praw przysługujących na podstawie RODO należy kierować przez formularz kontaktowy. Odpowiedzi udzielamy w terminie 1 miesiąca od otrzymania wniosku.

9. Cofnięcie zgody i sprzeciw wobec przetwarzania

W zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (np. marketing e-mailowy, analityczne cookies), możesz cofnąć tę zgodę w dowolnym momencie bez podania przyczyny. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (np. marketing bezpośredni) możesz wnieść w każdej chwili, kontaktując się z nami przez formularz kontaktowy lub poprzez rezygnację z subskrypcji w stopce każdego e-maila marketingowego.

10. Wiek i dzieci

Serwis towarto.pl jest przeznaczony wyłącznie dla osób pełnoletnich prowadzących działalność zarobkową. Nie gromadzimy świadomie danych osób poniżej 18. roku życia. Jeśli uzyskamy informację, że takie dane zostały nam przekazane, usuniemy je niezwłocznie.

11. Pliki cookies i LocalStorage

Serwis wykorzystuje pliki cookies i mechanizm LocalStorage przeglądarki wyłącznie w celach technicznych i funkcjonalnych:

Nie stosujemy cookies śledzących firm trzecich (np. Facebook Pixel, Google Ads remarketing) bez uzyskania Twojej wyraźnej zgody. Nie sprzedajemy danych behawioralnych reklamodawcom.

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić zalogowanie się do Serwisu.

12. Narzędzia zewnętrzne stosowane w Serwisie

Cloudflare (Turnstile i CDN)
Używamy Cloudflare do ochrony formularzy przed botami oraz do dostarczania zasobów statycznych (biblioteki JS/CSS). Cloudflare może przetwarzać anonimowe dane techniczne (adres IP, nagłówki HTTP). Polityka prywatności Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Operator płatności
W procesie płatności za Plany korzystamy z zewnętrznego operatora płatności (wskazanego w procesie zakupu). Dane karty płatniczej są przetwarzane wyłącznie przez operatora płatności i nie są przechowywane przez Usługodawcę.

Narzędzia analityczne (opcjonalne)
Serwis może korzystać z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics lub podobnych) wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody. W przypadku korzystania z takich narzędzi dane są anonimizowane przed przekazaniem zewnętrznemu dostawcy.

13. Zmiany polityki prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności jest na bieżąco weryfikowana i aktualizowana. O istotnych zmianach informujemy Użytkowników drogą e-mailową lub poprzez komunikat w Panelu Twórcy z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Data aktualizacji widnieje w nagłówku dokumentu.